Mon Secrétariat Facile propose un service de télésecrétariat médical conçu pour accompagner les professionnels de santé dans la gestion de leur activité. Notre équipe de secrétaires formées aux spécificités du secteur médical assure un accueil téléphonique chaleureux, professionnel et rigoureux, disponible du lundi au samedi. Nous prenons en charge la réception des appels, le tri selon l’urgence et la nature des demandes, ainsi que la gestion des rendez-vous en temps réel, synchronisée avec vos outils (Doctolib, Google Agenda, Maiia, etc.).
Chaque appel est traité avec attention et bienveillance, permettant d’instaurer une relation de confiance avec vos patients dès le premier contact. Nous envoyons également confirmations et rappels de rendez-vous par SMS ou email pour limiter les absences et optimiser votre planning. En complément, nous assurons la saisie sécurisée des données médicales, la mise à jour des dossiers patients et le suivi administratif, dans le respect strict du secret médical.
Externaliser votre secrétariat avec Mon Secrétariat Facile, c’est bénéficier d’un service flexible, modulable selon votre activité, sans engagement. Vous gagnez en sérénité et en temps, tout en offrant à vos patients un accueil téléphonique de qualité, adapté à votre spécialité et à vos besoins. Nous sommes un soutien fiable, humain et efficace, qui vous permet de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.