WINCH

WINCH – Accompagner, Former, Transformer

Depuis 2021, WINCH accompagne les hôtels et restaurants haut de gamme dans leurs enjeux stratégiques et opérationnels : optimiser le management, renforcer la performance des équipes et sublimer l’expérience client.

✅ Accompagnement sur le terrain : interventions ciblées pour fluidifier l’organisation, renforcer la cohésion des équipes et garantir une communication interne claire et efficace.

✅ Formation & développement managérial : ateliers concrets, adaptés aux réalités de l’hôtellerie, pour muscler le leadership, la posture managériale et la relation client.

✅ Management de transition : prise en main immédiate et opérationnelle de vos équipes pour sécuriser la continuité, stabiliser vos services et relancer l’activité.

✅ e-réputation : pilotage de vos réseaux sociaux et gestion proactive des avis clients, pour protéger et valoriser votre image de marque.

Pourquoi choisir WINCH ?

Des équipes responsabilisées, engagées et performantes grâce à des outils pragmatiques et applicables dès le terrain.

Une expérience client valorisée par des collaborateurs formés et alignés avec vos standards.

Une organisation agile, capable d’anticiper les imprévus et d’accompagner les variations d’activité sans perte de qualité.

Des références solides : nous intervenons auprès de maisons et groupes prestigieux tels que Beaumier, Relais & Châteaux, Mont Blanc Collection, Epikur, ainsi que de nombreux établissements indépendants en France, en Angleterre, en Espagne et en Suisse.

Un réseau de partenaires experts : WINCH s’appuie sur des consultants de confiance, spécialisés en management, ressources humaines, yield management, finance, et opérationnel, pour répondre à vos besoins les plus pointus.

Vous souhaitez préparer sereinement vos prochaines saisons et gagner en efficacité ? Parlons-en !

Activité principale

Formation

Activités secondaires

Cabinet d'audit

Conseiller général